OM OS

Vi er et familieejet vinimportfirma som har eksisteret siden år 2000. Vores mission er at opdage, smage og importere gode vine, som vi herefter kan tilbyde vores kunder. Vores leverandører udvælges nænsomt og vi bestræber os på, at besøge alle vores leverandører. Vi har allerede besøgt de fleste. Vi vil gerne vide, hvor vinen kommer fra og hvem menneskene bag vinen er!

Vi prøver at have et vinsortiment som kan passe til de fleste. Klassiske favoritter og spændende nykommere til overkommelige priser.

LL Vinimport er sin egen. Hos os sætter vi ikke kun stor pris på god vin. Vi prioriterer i høj grad også en god relation til producenterne af vinen vi sælger. Vi står inde for vinen og menneskene bag den. Mange af vinene bliver produceret i små familieforetagender - hvor alle bidrager i det daglige og til det færdige produkt. Ligesom vores forretning. Her bidrager vi alle også.

Forsendelse- og handelsbetingelser

Ombytning og returnering:

Vinen kan altid byttes til en anden vin eller du kan få pengene tilbage. Returfragten afholdes af dig.

Den returnerede vin skal være i samme stand som ved leveringen.

Skaffevarer (varer vi skal bestille hjem) tages ikke retur og byttes ikke.

Reklamationer eller evt. returnering skal afgives til LL Vinimport på telefon +45 26 79 00 49 eller e-mail llvinimport@llvinimport.dk.


Reklamation og refusion:

Reklamationer vedrørende vareleverancer skal omgående afgives til LL Vinimport på telefon +45 26 79 00 49 eller e-mail llvinimport@llvinimport.dk.

Alle nævnte priser er, medmindre andet er anført, inkl. moms og inkl. gældende afgifter. Der tages forbehold for tastefejl, udsolgte varer, samt for pris- og valutaændringer.

LL Vinimport yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, dog følger reklamationen varens naturlige holdbarhed. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader direkte eller indirekte opstået, som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles til LL Vinimport hurtigst muligt.

Varen kan returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder LL Vinimport alle naturlige fragtomkostninger.

Ved reklamation, fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

LL Vinimport på telefon +45 26 79 00 49 eller e-mail llvinimport@llvinimport.dk.

Returnering foregår til LL Vinimports adresse.

LL Vinimport

Ryvej 18

8210 Aarhus V

Vi opfordrer til at sikre ekspeditionen ved at vedlægge fyldestgørende information om varen, som bedes følge varerne. Gerne en kopi af ordrebekræftelse / faktura og kontonr. hvor refusionen kan overføres til samt evt. korrespondance mv.

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller annullerede forudbetalte ordrer, der afbestilles før afsendelse, vil der ske refusion. Refusionen sker normalt altid ved tilbageførsel til det betalingskort, hvorfra betalingen er kommet.