Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på dine varer fra den dag, du modtager varerne.
Returnering
Når du har meddelt, at du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten, skal varerne returneres hurtigst muligt eller inden for 14 dage til:
LL VINIMPORT
Ryvej 18
8210 Aarhus V
Ved returnering skal varerne afleveres i samme emballage som ved modtagelse. Du skal selv afholde udgifter til returnering.
Tilbagebetaling
Senest 14 dage efter vi har modtaget din henvendelse om fortrydelse, vil du få tilbagebetalt varens fulde beløb.
Reklamationsret
Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles til os indenfor rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget.
Nogle gange sker det, at der er en enkelt vin der er dårlig. Ved fejl eller mangler kontakt os da på e-mail: llvinimport@llvinimport.dk, så vi kan aftale nærmere om erstatningsvin.
Betaling
Alle priser på llvinimport.dk er inkl. 25 % moms.
Ved afhentning af varer på llvinimports adresse kan der betales kontant.
Efter nærmere aftale, kan betalingen ske ved bankoverførsel til:
Danske Bank:
Reg. Nr.: 3409
Konto nr.: 1158 2559
(husk at oplyse faktura-nr. ved bankoverførsel )
Netto betalingsfrist er 14 dage
Persondata
Ingen personlige oplysninger, der registreres på llvinimport.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for medarbejdere hos llvinimport.
Under en bestilling beder vi om dit navn, telefonnummer og e-mail-adresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.